Portero a tiempo parcial

Tipo de puesto: A tiempo parcial | Pueden estar disponibles turnos de fin de semana y otros turnos de alto volumen de día o de noche
Compensación: 20,00 $/hora

Ubicación: Who's On Third – Milwaukee, WI (cerca del foro Fiserv)

SOBRE NOSOTROS

Cream City Concepts es el principal grupo hotelero de Milwaukee, conocido por crear espacios de entretenimiento atractivos, servir excelente comida y bebidas, y ofrecer alojamientos acogedores en Airbnb. Nuestro portafolio incluye destinos populares como Who's on Third, Who's on Layton, Oak Barrel Public House, Cream City Concepts Catering y Third Street Properties. A medida que seguimos creciendo, buscamos líderes experimentados, apasionados por la hostelería y preparados para dar el siguiente paso en una empresa que valore la excelencia, el trabajo en equipo y la innovación.

SOBRE EL PUESTO

Resumen del puesto

Buscamos un portero fiable y profesional para unirse a nuestro equipo en las noches de fin de semana. Este papel desempeña un papel clave en mantener un entorno seguro, acogedor y ordenado tanto para los huéspedes como para el personal. Pueden estar disponibles horas adicionales en roles de apoyo con propina, como barback o repartidor de comida.

Responsabilidades clave

Seguridad y Seguridad de los Visitantes

Comproba los DNI para verificar que los invitados tienen 21+ y cumplen con la ley de Wisconsin
Vigila el comportamiento de los huéspedes e identifica proactivamente posibles problemas
Negar la entrada o el servicio a clientes ebbrios, agresivos o que no cumplan con la normativa
Desescalar los conflictos de forma calmada y profesional
Hacer cumplir las normas de la casa, incluidas las normas de conducta y el código de vestimenta
Asegúrate de que todos los invitados abandonen el local al cerrar el bar
Realizar patrullas rutinarias en áreas interiores y exteriores
Comunicar las preocupaciones de seguridad a la dirección
Coordina con las fuerzas del orden cuando sea necesario
Intervenir físicamente cuando sea necesario para mantener la seguridad y el orden (según la política de la empresa)

Tareas de cierre y apoyo

Ayuda con la retirada de basura y barrido ligero
Pon sillas y ayuda a reorganizar el espacio al cierre
Ayuda a los camareros a reponer y a descomponerse al final del turno

CUALIFICACIONES y REQUISITOS

Obligatorio:

Debe tener al menos 21 años
Autorizado para trabajar en Estados Unidos
Disponible para trabajar los fines de semana de forma constante
Fiable, puntual y fiable
Calmado, seguro y con actitud profesional
Comunicación fuerte y conciencia situacional
Capacidad para seguir las directrices de gestión y las políticas de la casa
Transporte fiable hacia y desde turnos

Preferido:

Experiencia previa en seguridad, portero, bar, discoteca o hostelería
Experiencia comprobando identificaciones y gestionando interacciones con invitados
Formación o experiencia en resolución de conflictos / desescalada

Requisitos físicos y de entorno laboral

Capacidad para estar de pie y caminar durante largos periodos
Capacidad para levantar hasta 50 libras (basura, sillas, suministros)
Capacidad para moverse rápidamente y responder a situaciones según sea necesario
Capacidad para trabajar en un entorno ruidoso, concurrido y de ritmo acelerado
Capacidad para intervenir físicamente cuando sea necesario para mantener la seguridad (dentro de la política)

Requisitos de formación y certificación

Debe completar un curso de formación online obligatorio proporcionado por la empresa antes del primer turno
(cubre la seguridad de los huéspedes, el cumplimiento de identificación, la desescalada y las políticas de la casa)
Disposición para completar cualquier formación requerida en Wisconsin sobre cumplimiento de alcohol o responsable en servidores de bebidas, si corresponde
Disposición para participar en formación continua sobre seguridad y actualización según sea necesario

¿Por qué trabajar con nosotros?

Entorno de equipo de apoyo
Gran personal y clientes fieles
Horario constante los fines de semana
Oportunidad para turnos adicionales con propina como bar-back o regente de comida

EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

La política de la Compañía es garantizar la igualdad de oportunidades para todos los solicitantes y empleados cualificados sin distinción de raza, color, religión, género, estado civil, orientación sexual, origen nacional, ascendencia, edad, identidad de género, expresión de género, discapacidad, ciudadanía, embarazo, condición de veterano, pertenencia a cualquier componente activo o de reserva de las fuerzas armadas de EE. UU. o estatales, historial o información genética o cualquier otra categoría protegida por la ley.

Otras funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse en cualquier momento, con o sin preaviso, según lo asigne el Gerente. La descripción del puesto no constituye un contrato de trabajo, y el puesto permanece a voluntad. Otras funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse en cualquier momento, con o sin preaviso, según lo asigne el Gerente. La descripción del puesto no constituye un contrato de trabajo, y el puesto permanece a voluntad.

Compensación: 20,00 dólares la hora